Términos y condiciones de uso

Nuestros servicios

Ofrecemos limpieza de conductos de aire, limpieza de ventilación de secadora, limpieza de chimenea, reemplazo de conductos de AC y trabajos relacionados, residenciales y comerciales, en los condados de Miami-Dade y Broward, Florida. Fuera de esa zona solo por acuerdo previo.

Precios y cotizaciones

• El precio que te damos para el trabajo descrito es el precio que pagas por ese trabajo.
• Una cotización asume acceso normal y condiciones normales. Si al llegar encontramos algo distinto, como unidades adicionales, asbesto, moho, plagas o conductos dañados, paramos y te decimos el precio nuevo antes de seguir.
• Cualquier trabajo adicional se hace solo después de que lo apruebes.
• Las cotizaciones tienen validez de 30 días, salvo que digamos otra cosa.

Citas y cancelaciones

• Te damos una ventana de llegada, no una hora exacta, y te avisamos cuando el técnico va en camino.
• Avísanos con al menos 24 horas si necesitas cancelar o reprogramar.
• Si no hay nadie en la propiedad durante la ventana acordada y no logramos comunicarnos contigo, la visita cuenta como ausencia y podemos cobrar un cargo por el viaje.

Lo que necesitamos de ti

• Que seas el dueño o tengas permiso del dueño para hacer el trabajo.
• Acceso seguro a la propiedad, al equipo, a las ventilaciones y al panel eléctrico, y un lugar para estacionar el vehículo de servicio.
• Que las mascotas estén aseguradas y los objetos frágiles fuera del área de trabajo.
• Que nos informes de peligros conocidos, como asbesto, moho o daño estructural, antes de empezar.

Fotos del trabajo

Documentamos cada trabajo con fotos o video de antes y después para que veas lo que se hizo. Podemos usar esas imágenes para promocionar nuestro trabajo solo si no identifican tu dirección ni nada personal, y puedes pedirnos en cualquier momento que no las usemos.

Pago

El pago se hace al terminar el trabajo, salvo que acordemos otra cosa por escrito. Aceptamos los métodos de pago indicados al momento de reservar.

Garantía y sus límites

Respaldamos nuestro trabajo. Si algo que limpiamos o instalamos falla por causa de nuestro trabajo, avísanos dentro de 30 días y volvemos a corregirlo.

La limpieza mejora el flujo de aire y reduce el polvo y la acumulación, pero no es un servicio de reparación y no puede garantizar la cura de alergias, olores, moho ni de un sistema que ya está fallando. Los trabajos de reemplazo que requieren permisos o licencia de contratista se hacen conforme a los requisitos aplicables de Florida.

Responsabilidad

Tenemos seguro y respondemos por los daños que causemos por nuestra propia negligencia. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al monto que pagaste por ese servicio.

No respondemos por condiciones, defectos o daños preexistentes que solo dejamos a la vista, ni por fallas de equipos que ya estaban al final de su vida útil.

Mensajes y marketing

Al darnos tu teléfono aceptas que te contactemos sobre tu servicio por llamada, texto y WhatsApp. Los mensajes de promoción requieren tu consentimiento y puedes retirarlo cuando quieras respondiendo STOP o diciéndonoslo en el chat. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos.

Contenido del sitio

El texto, las imágenes, los logos y el diseño de este sitio nos pertenecen y no pueden copiarse ni usarse comercialmente sin nuestro permiso por escrito. Los precios, la disponibilidad y el contenido pueden cambiar sin aviso.

Plataformas de terceros

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Disputas y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, y cualquier disputa corresponde a los tribunales estatales o federales del condado de Miami-Dade, Florida.

Antes de iniciar cualquier reclamo, contáctanos para intentar resolver el problema directamente. Casi todo se arregla con una llamada.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en esta página en la fecha en que se reserva tu servicio.

Contáctanos

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Teléfono y texto: (645) 248-7208 · Correo: info@drcleanair.us